助聽(tīng)器的使用，可以讓聽(tīng)障者經(jīng)由早期發(fā)現(xiàn)、早期介入而利用殘余聽(tīng)力聽(tīng)見(jiàn)聲音，接受口語(yǔ)教育，增進(jìn)學(xué)業(yè)的學(xué)習(xí)與人際關(guān)系，這些幫助在相關(guān)的研究均有所見(jiàn)。
陳小娟(1997)在探討造成聽(tīng)障學(xué)生聽(tīng)覺(jué)說(shuō)話(huà)訓(xùn)練成效不彰的原因，曾參考國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，提及助聽(tīng)器配置不當(dāng)、維護(hù)狀況不佳或助聽(tīng)器功能未發(fā)揮，是其中的重要因素之一;筆者(2007)調(diào)查啟聰學(xué)校學(xué)前聽(tīng)障學(xué)生所做的聽(tīng)力評(píng)估，發(fā)現(xiàn)助聽(tīng)器內(nèi)部有噪音過(guò)大的現(xiàn)象;Gatehouse(1994)、Humes(1999)曾分別指出影響助聽(tīng)器的效益，計(jì)有助益(benefit)、使用(use)、滿(mǎn)意度(satisfaction)、和助聽(tīng)表現(xiàn)(aided performance)四個(gè)向度，(取自陳秋芬，2006;鄭如惠，2006;邱淑云，2006)，這些向度會(huì)彼此影響聽(tīng)障者對(duì)助聽(tīng)器的接受情形。
若是助聽(tīng)器的配戴使聽(tīng)障者感到不舒服而不滿(mǎn)意，常會(huì)影響到助聽(tīng)器的使用，甚至拒絕使用。筆者根據(jù)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，將助聽(tīng)器影響聽(tīng)障者使用的影響因素匯整條列如下：
一、功能不良;如電池沒(méi)電;耳模不夠密合;連接管有水氣……等等。
二、選配人員配置不當(dāng);如助聽(tīng)器隨著科技的進(jìn)步，未能依照其數(shù)位設(shè)定，進(jìn)一步的檢驗(yàn)助聽(tīng)器的適當(dāng)性。
三、背景噪音的干擾;助聽(tīng)器放大了語(yǔ)音，也放大了環(huán)境噪音，造成聽(tīng)障者使用的困擾，也影響語(yǔ)音辨識(shí)能力;反饋音的干擾。
四、助聽(tīng)器的費(fèi)用;如電池壽命太短，汰換費(fèi)用高;耳模不合時(shí)需重做的費(fèi)用;維修費(fèi)用高……等等。
五、聽(tīng)障者對(duì)助聽(tīng)器缺乏知能與敏銳度，以致無(wú)法適時(shí)的維護(hù)與修理。
六、聽(tīng)障者未具有正向的態(tài)度，以致受到外觀與標(biāo)記所困擾。
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