在原來的助聽器初戴時，由于患者沒有助聽器佩戴經(jīng)驗和感受，戴助聽器比不戴時的反應(yīng)明顯，感覺效果很好。但是，在換機時，由于新的準(zhǔn)確的比較對象是已經(jīng)適應(yīng)的舊助聽器，而且患者已經(jīng)有了豐富的助聽器佩戴經(jīng)驗，對新的助聽器的要求非常高，反而出現(xiàn)新助聽器反而不好的感覺，類似老年人比較多。
對驗配師來講，一方面要同患者溝通，讓患者和家屬理解新配助聽器需要適應(yīng)期。另一方面，從專業(yè)上講，深入細(xì)致了解患者聽力和各種生活、學(xué)習(xí)環(huán)境中對聲音的需求，同時，要掌握患者舊助聽器的音質(zhì)特點和效果。通過各項測試指標(biāo)，從調(diào)試的角度一方面盡量提高新助聽器的效果，超越舊助聽器，另一方面遵循循序漸進的原則，剛開始可以從略超出舊助聽器的效果開始，逐步向理想的助聽目標(biāo)過渡，這樣患者和家屬比較容易接受。需要強調(diào)的是，要以科學(xué)的測試和評估數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，要以患者為中心。
新助聽器在選擇時，要以患者的聽力特點和生活學(xué)習(xí)中對效果的需求為中心選擇助聽器。至于助聽器品牌之間的差異，并沒有局限，只要助聽器的技術(shù)最適合患者的需求，能夠長遠(yuǎn)解決患者的問題，新助聽器可以和舊助聽器的品牌不同，雙耳的助聽器也可以是不同品牌的助聽器。
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