助聽器驗配中心的工作者會遇到不少助聽器的用戶，助聽器配的很高級，可用戶就是不滿意，主要反映二個問題，一就是聽不到，不夠響，有的用戶堅持這上萬元的助聽器，不如原來幾千塊的好用;二則就是嘯叫，調(diào)響了嘯叫，調(diào)輕了聽不到。用戶不滿意，驗配師總是認為是助聽器的外殼或耳模做的不好，一直要求重做外殼或耳模，重做了外殼很緊，有的磨破了耳道皮。
不知道我們來配助聽器的人，有二種完全不同的聽力損失，即：感音神經(jīng)性聽損與傳導性聽損，打一個不完全正確的比喻，如同配眼鏡一樣，視力不好也有近視與遠視，當我們?nèi)ヅ溏R的時候，沒弄清楚是近視還是遠視，我們是不會隨便配眼鏡的，其實很多老人并不用老花鏡，而又有不少小孩他們用的是遠視鏡(俗稱老花鏡)，所以驗光不正確，是配不好眼鏡的，這一點大家都很清楚的!
同樣，我們在配助聽器的時候，如果不做骨導檢查，就不會清楚聽損的性質(zhì)，驗配師就不明白用戶聽損的特點，是很難配好助聽器的，特別對耳硬化癥，慢性中耳炎手術后，先天性中耳發(fā)育畸型等耳病更要通過骨導檢查來鑒別，這類助聽器的調(diào)試與神經(jīng)性聽損的調(diào)試是完全不同的，如果不懂這道理，就出現(xiàn)了上述的配了萬元以上的助聽器不如幾千元的效果好的怪現(xiàn)象了。
那么為什么這樣簡單的道理，而仍有不少配助聽器的專業(yè)人員視而不見呢?
確切地說我國助聽器的驗配師入行還沒有國家專業(yè)的考試，造成目前該行業(yè)魚龍混雜，助聽器驗配質(zhì)量難以保證，有人原來是賣花的，有是賣服裝的，他們沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓與教育，所以只能說是在賣助聽器，不知助聽器配的不正確，不但讓用戶聽不清楚，還有可能損壞使用者的聽力。
所以聽覺有道提醒您，當去配助聽器的時候，一定要到正規(guī)的助聽器驗配店去，驗配師對你的聽力檢查，不但要做氣導聽力還要常規(guī)做好骨導聽力的檢查，這是你配好助聽器的前題。
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