在日常的助聽器驗配工作中常常會有一些客戶抱怨助聽器的效果達不到自己預期的要求。究其原因，聽覺有道指出主要應從以下兩個方面的因素分析：
一、主觀上的因素
1.聽障者對聽力損失的態(tài)度
聽障者對客觀存在的聽力損失是積極態(tài)度還是消極態(tài)度，是影響助聽器選配效果的重要因素之一。
2.聽障者對助聽器的認識
部分聽障者過分在意助聽器的配戴美觀度，而未能正視聽力水平，導致所配戴的助聽器效果受到影響。
3.聽障者不切實際的期望值
部分聽障者對助聽器配戴效果的期望值過高，或脫離自身聽力水平的實際情況而提出不合理的要求，這是不現(xiàn)實的。助聽器更多的是幫助聽障人士去聽，不能替代自身的耳朵功能，因此聽障人士對此要有合理的期望值。
4.驗配師的技術水平
專業(yè)有經(jīng)驗的驗配師，能夠針對聽障人士的聽力狀況及使用需求，讓助聽器達到較好的助聽效果。而驗配師新人或未受過專業(yè)培訓的驗配師可能會導致驗配效果較差的情況。
二、客觀因素
1.聽力損失的程度及性質
不同聽障人士聽力損失的程度和聽力曲線的走向與性質，也會導致所驗配后助聽器效果的不同。中度聽力損失一般驗配助聽器的效果較好;輕度和重度聽力損失次之;極重度聽力損失所驗配助聽器的效果較差。根據(jù)聽障者的聽力損失性質來講，一般傳導性聽力損失人士的驗配效果好于混合性聽力損失的人們，而混合性聽力損失的驗配效果又優(yōu)于感音神經(jīng)性聽力損失人士。另外，聽力曲線平坦型的驗配效果會優(yōu)于陡升陡降或復雜不規(guī)則的聽力曲線。
2.不同聆聽環(huán)境的需求
聽障者使用助聽器時在不同的環(huán)境中所能獲得的有效收益是不同的。往往在安靜環(huán)境中聆聽聲音的效果優(yōu)于噪音環(huán)境中的聆聽效果，言語識別率也會高很多。
3.言語辨別能力
聽障人士往往損失時間越長，言語識別率越低，聆聽效果越低。從而獲益于助聽器的幫助也就越低，聆聽效果就會越差。聽力損失程度并非聽障者言語理解能力高低的判斷標準。最好的方法是為聽障人士進行言語測試。
4.助聽器的技術水平及功能
助聽器技術發(fā)展非常迅速，不同的助聽器技術水平及功能對聽障患者的聆聽效果也有著較大的影響。
5.是否雙耳驗配
大多數(shù)聽障人士通常為雙耳聽力損失。雙耳聆聽相對單耳而言有著諸多優(yōu)勢，如雙耳方向定位、雙耳響度疊加、雙耳降噪作用等等。安靜環(huán)境下單耳聆聽的效果和雙耳差不多，但在噪聲環(huán)境下聆聽效果就會非常差。
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